Projektleitung

Ziel erreicht – das Projekt ist tot, es lebe das Projekt

Ziel erreicht – das Projekt ist tot, es lebe das Projekt

Ziel erreicht Ich bin wirklich froh, dass wir unser Ziel  erreicht haben und das Personalbemessungsprojekt mit gutem Erfolg zu Ende gebracht haben. OK es wurden nicht alle Ziele erreicht – am Anfang wollte ja jeder was anderes und außerdem waren es so viele Vorstellung das relativ schnell klar war, dies wird nicht alles zu erfüllen […]

Messung beendet – Schätzung als Ergänzung

Messung beendet – Schätzung als Ergänzung

Ende der Messung Die Stoppuhrerhebung ist beendet. Inzwischen haben wir für fast alle Aufgaben genügend Zeitwerte bekommen. In unserer wöchentlichen Qualitätssicherungsrunde haben wir uns für jeden Prozess, jede Aufgabe immer gefragt „Ist die Zeit und die Menge repräsentativ?“ und „Sind die Zeiten und Mengen plausibel?“ Erst wenn beide Fragen mit „Ja“ beantwortet wurden, dann wurde der neue […]

Eins, zwei, drei, vier, …… und stopp

Erhebung gestartet So, im absoluten Hau-Ruck Verfahren wurde die Software gekauft, installiert, die Multiplikatoren benannt und geschult und heute mit der Stoppuhrerhebung  im Vertriebsbereich Deutschland gestartet. Ab jetzt werden Zeiten gemessen und erhoben, über den Zeitraum sind wir uns noch nicht ganz im Klaren. Wir starten jetzt erst mal und schauen dann in unserer wöchentlichen QS-Sitzung, ob […]

Meistens kommt es anders…..

Softwareauswahl Nachdem wir uns letzte Woche verschiedene Softwarehersteller angeschaut haben, war für uns eigentlich klar, dass es nur mit technischer Unterstützung geht. Gerade wenn man Personalbemessung als dauerhaften Prozess implementieren möchte, muss eine datentechnische Lösung da sein. So weit, so gut. Wir – d.h. alle außer dem Vorstand – hatten uns eigentlich auch schon für […]

Erst Messen, dann Schätzen – mit oder ohne Software

Zeitmessung und Schätzverfahren Nachdem jetzt die ganze Berechnung der Mitarbeiterkapazität mit allen besprochen und auch verstanden wurde, können wir nun an die Erhebungsverfahren gehen. Wir möchten, dass möglichst viele Personen an den Erhebungen beteiligt sind, um auch tatsächlich alle Besonderheiten mit Stärken und Schwächen abzubilden. Für Stellen mit relativ gleichbleibenden Aufgaben führen wir eine Messung in einer […]

Bruttozeiten, Nettozeiten, effektive Zeiten – was ist eine Kapazität?

Bruttozeiten, Nettozeiten, effektive Zeiten – was ist eine Kapazität?

Berechnung der Mitarbeiterkapazität Jetzt sind wir mitten in der heißen Phase und ich bin erst mal drei Tage krank geworden. Zum Glück hat sich Tobias der Mengen angenommen. Die Schwierigkeiten stecken hier wirklich im Detail. Ich habe heute zusammen mit der Personalabteilung definiert wie sich eine Mitarbeiterkapazität bei uns berechnet. Dabei soll die verfügbare Arbeitszeit […]

Endlich ein Aufgabenkatalog

Na toll, jetzt sind alle zum Fußballspiel weggerannt und ich sitze hier noch mit dem Aufgabenkatalog. Wir haben heute den ganzen Tag gebraucht, um aus den Ergebnissen der Workshops einen vernünftigen Katalog zu erstellen. Nun steht endlich der Katalog für den Sales Bereich. Wir mussten zwar gefühlte 10 mal in die Abstimmung mit dem Fachbereich gehen und dann hat […]

Input, Input, Input

Gestern war ich in Offenbach auf dem Praxistag Personalbemessung. Ich muss unbedingt mit Ricardo darüber sprechen, wenn er aus dem Urlaub zurück ist. Bis dahin habe ich mir auch die Beiträge nochmal in Ruhe angeschaut, die ich gestern gehört haben. Da waren ja viele Sparkassen, die mit der Software und einem einheitlichen Modell ihres Verbandes arbeiten. So […]

1. Workshop und wir nähern uns der 1000er Marke

Gestern hat der erste Workshop zur Erstellung des Aufgabenkataloges stattgefunden. Tobias war so nett und hat mir alles organisatorische vorbereitet – Stellenbeschreibungen und Prozess aus dem OHB geholt, Flipcharts aufgebaut u.s.w. Das kostet mich bestimmt demnächst mal ein Feierabendbier. Der Workshop hat mit zwei Personen aus dem Deutschland Vertrieb stattgefunden – Brigitte W. und Stefan R.. […]

10.000 oder 20 Aufgaben?

Bei der Erstellung des Aufgabenkataloges bewegt man sich ständig auf einer Gratwanderung zwischen vollständig detailliert und handhabbar grob. Entscheidend ist, dass ein Mitarbeiter bei der Schätzung oder Messung seiner Aufgabe genau weiß, was damit gemeint ist. Aber, ob das nun 10.000 oder 20 Aufgaben werden? Ich bin gespannt. Um spätere Zuordnungsprobleme zu verhindern, ist es sinnvoll Aufgaben mit einem Hilfetext […]

Geklärte Projektverhältnisse

Endlich konnte ich einmal in Ruhe mit unserem Vorstand sprechen. Wir hatten gestern einen zweistündigen Termin, um die Zuständigkeiten in dem Projekt zu klären. Alle bisherigen Informationen und Entscheidungen sind in einem Projektauftrag und Projekt(struktur)plan zusammenzuführen. Ich werde die Projektleitung übernehmen und mich jetzt erstmal hinsetzen, um einen Projektstrukturplan zu entwickeln. Wir werden am Vertrieb […]

Wie rechnen wir?

Es müssen jetzt ein paar Grundsatzentscheidungen gefällt werden. Messen wir mit einer Stoppuhr oder Schätzen wir Werte. Pro untersuchter Aufgabe oder Prozess müssen wir entscheiden, welche Methode am besten geeignet ist, um an eine repräsentative und plausible Bearbeitungszeit zu kommen. Nächste Frage: woher kommen die Mengen? Das ist ein wirklich schwieriges Thema. Tobias sollte die […]

Vorgehen und Methodik

Wir brauchen eine klare Roadmap für das Vorhaben. Darin sollte das Vorgehen, die eingesetzten Methoden und Techniken sowie die Beteiligungen geregelt sein. Wir müssen auch eine Auswahl treffen, ob wir eine Software einsetzen oder uns mit „Hausmitteln“ behelfen. Ich gehe am 01.07.2014 auf den Praxistag Personalbemessung in Offenbach von der Firma ibo Software GmbH. Dort […]

Neues Projekt geplant

So ein Vorhaben, wie der Vorstand es plant, muss sauber aufgesetzt werden, gut kommuniziert werden und mit viel Beteiligung ablaufen. Das geht nicht mal nebenher! Ansonsten geht das garantiert schief. Wir müssen auf jeden Fall alle Interessensgruppen an einen Tisch holen und über das Projekt bzw. die Ziele des Projektes sprechen. Es sollte dringend schon […]