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Verbesserung durch Projekt Personalbemessung deutlich spürbar – einfach klasse!

So schnell hätte ich ehrlich gesagt gar nicht damit gerechnet, aber die Verbesserungen, die aus den während der Personalbemessung gewonnenen Erkenntnissen resultieren, sind jetzt schon positiv und deutlich spürbar. Im Nachhinein bin ich entgegen allen Ängsten die sich im Vorfeld auf den Fluren breit gemacht haben, wirklich sehr froh dass wir solch ein Projekt in […]

Strukturen sind nicht alles…

… aber ohne Strukturen ist Alles nichts! Man kann es nicht allen recht machen. Aber einigen schon. Bei einer Reorganisation bzw. einem Personalbemessungsprojekt wie dem unseren gibt es nicht die 100% Lösung. Auch darf man sich nicht hinter Strukturen oder Organigrammen verstecken. Kommunikation ist alles! Dem Projektteam ist es gelungen, fast alle Betroffenen einzubinden. Lassen […]

Eigene Beratungseinheit als Ergebnis

Eigene Beratungseinheit als Ergebnis

Vorbereiten, Aufbereiten und Diskutieren der Vorstandsvorlage Nach all den Workshops zur Aufgabenkritik und vielen Diskussionen darüber, wie ein optimierter Vertrieb aussehen soll, haben wir nun endlich die Vorlage zur Entscheidung fertig gestellt. Tobias musste endlos viele Zahlen aus seinem System holen – aus Angst vor Fehlentscheidungen haben wir nachher vor lauter Zahlen kein Ziel mehr gesehen. […]

Keinen Millimeter gegen das Datengeheimnis

Keinen Millimeter gegen das Datengeheimnis

Jetzt bin ich aber langsam doch urlaubsreif! Keine Ahnung, was hier passiert wäre, wenn ich im Urlaub gewesen wäre. Wenn wir die Leitlinien der Anonymität nicht mit quasi-militärischen Mitteln absichern und alle noch so kleinen Schlupflöcher abdichten, brechen hier alle Deiche … Ich kann ja durchaus verstehen, dass es Daten gibt, die bei der Bewertung […]

Wir haben es ja gleich gesagt…

Erfahrungen aus den Workshops zur Aufgabenkritik Als die Einladungen zu den Workshops zur Aufgabenkritik versendet wurden machte sich bei mir und auch auf den Fluren der Component doch ein leichtes Gefühl von Unsicherheit breit. Gerade die Zielsetzung sich kritisch und ehrlich mit den eigenen Aufgaben auseinanderzusetzen um so Optimierungspotenziale aufzudecken und Freiräume freizuschaufeln verunsicherte den ein oder […]

Anforderungsermittlung – User Story

Aufgabenkritik als Überleitung zur Anforderungsermittlung In den letzten Tagen ist es ganz schön ruhig um mich geworden. Das lag und liegt wie bei vielen von uns im Hause an der Urlaubszeit. Ein wenig Erholung von unserem Projekt war angesagt. Na ja, Erholung wäre zu viel gesagt, zu Hause wartet die Renovierung auf mich. 1,5 Wochen sind […]

Was eine Überraschung!

Jetzt wo ich meine Bearbeitungszeiten einige Wochen festgehalten habe muss ich sagen, das ich wirklich überrascht bin. Ich hätte nie gedacht, das ich mit meinen gefühlten Zeiten so daneben liege. Viele Aufgaben die ich erledige hatte ich viel kürzer bzw. länger eingeschätzt als sie tatsächlich sind. Inzwischen finde ich das Projekt wirklich gut und die […]

Aufgabenkritik mit Aufgabengliederung, Funktionendiagramm und Excel-Liste

Strukturiert und systematisch zum Ziel Ein wenig Lampenfieber war schon dabei. Aber schließlich gab’s kein Zurück mehr. Die Kollegen/innen hatten den Workshop-Termin zur Aufgabenkritik bestätigt und nun saßen sie da. Natürlich war auch die Anspannung unter den Kollegen/innen zu spüren. Welche Ergebnisse hat die Personalbemessung geliefert? Wie werden diese nun interpretiert? Und wie gehen wir […]

Wie im Film: Keine Aufgabenkritik ohne Drehbuch!

Meine Vorüberlegungen zur Aufgabenkritik tragen Früchte. Ohne konkretes Zielbild keine Aufgabenkritik. Die Kolleginnen und Kollegen müssen schließlich wissen, was auf sie zu kommt und was von ihnen erwartet wird. Nach Rücksprache mit unserem Vorstand konnte ich ihn glücklicherweise für den Auftakt-Workshop gewinnen. Er wird die eröffnenden Worte sprechen, die Notwendigkeit und die Ziele der Personalbemessung und der anstehenden Aufgabenkritik […]

Creating Personal Ambitions

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Wenn schon, denn schon… „Aufgabenkritik tut nicht weh“,

sagt der Vorstand. Letzte Woche war er auf einer Tagung für Vorstände und Führungskräfte. Begeistert von den dort diskutierten Themen zitiert er mich in sein Büro. „Ricardo, ich hörte einen Vortrag zum Thema Personalbemessung im öffentlichen Sektor. Wussten Sie, dass die für ihre Stellenplanung laut § 69 SGB neben einer Personalbemessung auch eine sog. Aufgabenkritik durchführen? Wäre doch schade, wenn wir […]

Messung beendet – Schätzung als Ergänzung

Messung beendet – Schätzung als Ergänzung

Ende der Messung Die Stoppuhrerhebung ist beendet. Inzwischen haben wir für fast alle Aufgaben genügend Zeitwerte bekommen. In unserer wöchentlichen Qualitätssicherungsrunde haben wir uns für jeden Prozess, jede Aufgabe immer gefragt „Ist die Zeit und die Menge repräsentativ?“ und „Sind die Zeiten und Mengen plausibel?“ Erst wenn beide Fragen mit „Ja“ beantwortet wurden, dann wurde der neue […]

Start, Stop und Sieg

Eindrücke aus der Erhebung Nachdem ich nach der Schulung zur softwaregestützten Zeitmessung mittels Stoppuhr ja doch noch etwas skeptisch war, ob die Bedienung der Software und das Stoppen der Zeiten nicht doch zu viel meiner Arbeitszeit in Anspruch nimmt, bin ich nun absolut der Meinung dass die Auswahl des Projektteams die Richtige ist. Das gewählte Erhebungsverfahren, […]

Rien ne va plus – Wir haben fertig!

Die Kolleginnen und Kollegen an den Schreibtischen haben ihre Pflicht und Schludrigkeit getan, um den tatsächlichen Kapazitätsbedarf zu ermitteln. Ich habe in den letzten Tagen und Wochen den Mitarbeitern oft mit Krad und Rad zur Seite gestanden. Viele waren verunsichert, aber alle waren auch willens aktiv dazu beizutragen, ein realistisches Bild unseres tatsächlichen Personalbedarfs zu […]

Repräsentativität der Erhebung

Immer die gleichen Diskussionen Eigentlich läuft das Projekt sogar mehr als gut, dennoch kommen jetzt die Diskussionen hoch, vor denen wir auf dem Praxistag der ibo Software GmbH schon gewarnt wurde. Ich zeige Ihnen mal Beispielhaft eine solche auf: Hr. K (Teamleiter): „Hr. Hahn! Gut, dass ich Sie treffe. Die Kommunikation und das System in dem […]